Vacature: Medewerker Klantenservice

Ben jij een enthousiaste multitasker die energie krijgt van klantcontact en een goede administratie, en gaat jouw hart sneller kloppen van onze mooie producten? Kom dan ons team versterken! Als medewerker Klantenservice ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het beantwoorden van vragen tot het verwerken van bestellingen. Je denkt mee met de klant en biedt altijd de beste service – en dat allemaal met een glimlach!

Locatie: Zevenhuizen (ZH)
Uren: Parttime (vanaf 16 uur) of fulltime – de opties zijn in overleg mogelijk!
Startdatum: Per direct / in overleg

Kassaplan is al sinds 1979 dé leverancier van (maatwerk) verpakkingsmaterialen, draagtassen, kassarollen en nog veel meer! Met ieder seizoen een nieuwe collectie van eigen hand, biedt het assortiment van Kassaplan een ruim aanbod voor elke winkel, webshop of werkplek.

Wat ga je doen:

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil je jezelf verder ontwikkelen? Sluit je dan aan bij ons gezellige team! Als medewerker Klantenservice zorg jij voor een échte klik met onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt, zorgt ervoor dat onze klanten goed geholpen worden én altijd met een goed gevoel de telefoon ophangen. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zodat klanten altijd optimaal geholpen worden. In samenwerking met je collega’s in de buitendienst pak je zowel ondersteunende als adviserende taken op. Kortom, een dynamische rol waar geen dag hetzelfde is! En dat maakt het werk bij Kassaplan juist zo leuk!

• Klantencontact onderhouden via telefoon en e-mail
• Bestellingen verwerken en opvolgen
• Meehelpen met het verbeteren van de klanttevredenheid
• Jouw enthousiasme en ideeën inbrengen om het team te laten groeien
• Actief bijdragen aan de verkoop tijdens onze jaarlijkse beurzen

Wie ben jij:

• Je gaat met plezier naar werk
• Je hebt een passie voor onze producten
• Je bent sociaal en legt makkelijk contact
• Je beschikt over een mix van enthousiasme, lef, leergierigheid en humor
• Je bent klant- en servicegericht
• Je schakelt snel en kan je goed inleven
• Je werkt secuur en gestructureerd
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een soortgelijke functie is gewenst maar zeker geen vereiste.

Wij bieden jou:

Wij willen je helpen om het beste uit jezelf te halen en geven je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. We bieden je een:

• Een fijne werkomgeving
• Afwisselende functie in een gezellig en gedreven team
• Marktconform salaris
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Opleidingsmogelijkheden
• Pensioenregeling
• Personeelskorting op onze producten
• Doorgroeimogelijkheden
• Bedrijfsuitjes waar je maanden over napraat

Kassaplan kenmerkt zich door een open en vriendelijke benadering. Wil je een betere indruk krijgen van Kassaplan, kijk dan ook zeker eens op onze social media kanalen.

Heb jij wat nodig is om onze klanten te laten glimlachen? Solliciteer nu en word deel van ons team dat service op de eerste plaats zet!

Stuur ons een e-mail met jouw CV en een knallende motivatie waarom jij perfect past bij ons team (info@kassaplan.nl).  Of bel ons op 0182-395522!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!